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Transporte y montaje gratuito en Extremadura

Envío y montaje

Desde Gomuble pensamos en ti, y por ello te planteamos distintas opciones de envio de la mercancía.

 

ENTREGA POR MENSAJERÍA

Para los artículos de decoración o de tamaño pequeño. La entrega se hace sin aviso prévio y la mercancía se sube a tu domicilio. En caso de ausencia el transportista dejará un mensaje de aviso para concertar una segunda entrega. Dispondrás de 10 días para recoger el paquete en la oficina que corresponda o acordar una segunda entrega. Una vez pasado este plazo, el paquete será devuelto a nuestros almacenes.

 

ENTREGA POR AGENCIA ESPECIALIZADA DE MUEBLES

El pedido se entrega con cita prévia y con subida a domicilio.

En cuanto tu pedido llegue a nuestros almacenes recibirás una llamada del transportista para acordar una fecha de entrega. Las entregas se realizarán de lunes a viernes en horario de mañana o de tarde. Es MUY IMPORTANTE que compruebes las medidas de los accesos (puertas, escaleras, ascensor, etc) para asegurarte que podrán ser entregados sin dificultad. En caso de existir algún problema de accesibilidad la solución habitual es contratar un servicio de grúa por el cual te cargaríamos un suplemento de portes a presupuestar.

El día señalado subirán la mercancía a tu domiclio y la entregarán en la habitación que les indiques.

Los muebles en general son de fácil montaje pero también puedes contratar el servicio de montaje. En la cesta de la compra te puedes informar del coste de este servicio.

La estancia o habitación donde se colocará la mercancía, debe estar despejada. El compromiso de montaje se refiere exclusivamente al mobiliario adquirido y no incluye desmontar, trasladar o retirar muebles que pueda tener el cliente en su domicilio. La instalación de todo tipo de complementos decorativos o la realización de cualquier tipo de conexión eléctrica no correrá a cargo de Gomueble.

Los plazos de entrega y los gastos y tipos de envío varían según el peso, el tamaño y la localidad de entrega. Puedes consultarlos en la ficha de cada artículo. Toda esta información te aparecerá de nuevo en tu cesta de la compra. Ten en cuenta que el plazo de entrega empezará a contar a partir del día siguiente a que se confirme el pago. Los pedidos cursados en el mes de Agosto pueden tener una demora adicional en el plazo de entrega ya que muchos de los proveedores habituales de Gomueble cierran por vacaciones en agosto.

Por el momento no realizamos ningún tipo de envío a Ceuta, Melilla, Islas Canarias ni Islas Baleares.

Las empresas autónomas e independientes a Gomueble que realicen el transporte, entrega y en su caso, montaje del mobiliario u otros servicios, serán las únicas responsables de cualquier daño o perjuicio ocasionado al cliente por la prestación de los mismos.

En el momento de la entrega debes verificar que el producto está conforme con tu pedido y en perfecto estado. Todos nuestros artículos tienen una garantía de dos años contra cualquier defecto oculto de fabricación. En caso de reclamación sobre posibles defectos o daños producidos durante la entrega (productos rotos, productos que faltan respecto a la orden de entrega, embalaje dañado, etc), es indispensable que lo indiques en el albarán del transportista y notifiques dichas anomalias a la cuenta de email info@gomueble.com. Dispones de dos días a partir de la fecha de entrega para enviarlas.

Salvo en el caso de defectos ocultos no se admitirá ninguna reclamación tras la recepción de los productos por parte del cliente si éste no ha seguido el procedimiento detallado anteriormente.

 

EXCEPCIONES

Gomueble podrá rechazar alguna solicitud de pedido si se ve en la posibilidad de no poder ofrecer el montaje en algunas áreas de la geografía Española. Gomueble podrá ofrecer al cliente la opción de transporte sin montaje o anular el pedido y devolver las cantidades abonadas en caso que las hubiera.